167 阿裏雲 技術社區[雲棲] 我購買軟件後,可以直接使用,還是需要下載軟件? UDesk是基於Saas的客戶管理服務端,在您購買後,不需要下載任何軟件。隻需在UDesk主頁進行注冊後使用即可。方便快捷。 最後更新:2017-01-17 10:01:42 上一篇: 工單處理的基本操作 下一篇: 工單現在是默認的自動分配嗎?我可以自己指定客服人員嗎?相關內容 唿叫中心客服坐席狀態說明 工單管理 IM對話質檢 通話報表說明 多收件箱識別 如何給客戶列表建立分組? 即時通訊自定義導航 新會話超時未響應提醒 幫助中心結構和編輯 在線客服轉接功能熱門內容 工單關注者 自定義字段在業務記錄場景中的應用 我企業的二級域名沒記住,怎麼辦? 已解決的工單還能再變為開啟狀態嗎? 如何結束與客戶的聊天會話 即時通訊客服分配規則 新會話超時未響應提醒 如何查看和回複客戶消息 如何解決app無法登錄的問題? 在幫助中心提問之後沒有搜索到自己滿意的答案怎麼辦?最新內容 IM訪問權限校驗 地理組合 新會話超時未響應提醒 即時通訊使用手冊(管理員) 即時通訊自定義導航 客戶目標 訪客超時無應答會話自動關閉 通過消息接口接入微信的方法 訪客ID說明 即時通訊客服分配規則