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自定義郵箱的添加
除了讓客戶發送郵件默認的支持郵箱外，還可以讓客戶發送郵件到企業的自定義郵箱。
客戶發送郵件到自定義郵箱之後，郵件會被轉發到默認支持郵箱，然後會生成工單。
以qq企業郵箱為例：
（1）首先進入企業郵箱內，設置自動轉發：
設置完之後，點擊保存。
（2）管理員登錄Udesk係統，進入工單列表，點擊“騰訊企業郵箱自動轉發驗證郵件”，進入詳情頁。
（3）點擊鏈接，進行驗證。
出現該頁麵代表驗證成功。
（4）點擊添加郵件
(5)點擊勾選“我已在企業郵箱中設置了轉發郵件到支持郵箱”。點擊測試轉發
（6）出現如圖的“對號”時，代表設置成功
最後更新：2017-01-17 10:01:43