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中國銀行
中國銀行個人設定常見問題—手機銀行
1、 什麼是“顯示設置”?答:通過顯示設置功能,你可以按照個人喜好對手機頁麵顯示風格進行設置,包括:圖片是否顯示、字體大小、頁麵背景色、字體顏色、菜單顯示模式等。
2、 什麼是“手機賬戶設定”?
答:當您的手機銀行關聯賬戶過多,而您常用的賬戶又是比較固定的幾個,那您可以通過“手機賬戶設定”功能,將關聯賬戶中的常用賬戶設定為手機銀行專用賬戶。設定完成後,手機銀行上的可操作賬戶將僅顯示您設定的賬戶。您可以通過該功能,隨時修改手機銀行可操作的賬戶。
3、 什麼是手機銀行“默認賬戶”?
答:為了實現“手機號轉賬”這一功能,你需要將您手機銀行的某一關聯賬戶設置為默認賬戶。當對方用“手機號轉賬”功能向您轉賬時,轉入的款項會自動匯入該默認賬戶。
默認賬戶支持的賬戶類型:長城電子借記卡和長城人民幣信用卡。
4、 為什麼要設置歡迎信息?
答:歡迎信息是您在登錄手機銀行時就能看到的個性化歡迎語。設置該信息可以有效幫助您辨別假冒手機網站。若您登錄時發現沒有看到您設置的個性化歡迎語句,說明這不是中行手機銀行網站,請立刻退出,避免損失。
溫馨提示:中行手機銀行與網上銀行共享同一個歡迎信息,您在兩者其中的任一渠道修改該信息後,會在兩個渠道同時生效。
5、 什麼是賬戶別名?
答:為了便於您的賬戶管理,你可以為您的賬戶取一個別名,比如將發工資的卡命名為“工資卡”。特別是在您同一類型的關聯賬戶較多時,取賬戶別名可以幫助您更為清晰地管理您的各類賬戶。
溫馨提示:中行手機銀行與網上銀行共享賬戶別名信息,您在兩者其中的任一渠道修改賬戶別名後,會在兩個渠道同時生效。
6、 什麼是“新舊賬號對照”?
答:中國銀行的後台係統正在進行升級改造。改造過程中,客戶原有的銀行賬號將按照新的業務規則進行更新;改造完成後,客戶可以全麵享受到更加便捷、完善的銀行服務。為使客戶方便地查詢新賬號所對應的原有賬戶,手機銀行為係統改造已完成地區的客戶提供了“新舊賬號對照”的服務。
7、 設置交易限額有何作用?
答:在設置了交易限額後,如果您要通過手機銀行進行轉賬匯款、定期存款、自助繳費、手機支付等操作時,手機銀行將會根據您設置的限額對交易金額進行核查。超限額交易將被拒絕,從而降低手機銀行交易風險。
您可以針對關聯賬戶轉賬、行內轉賬、國內跨行轉賬、手機號轉賬、賬單繳費和電子支付交易分別設置不同的限額,這些限額是針對手機銀行當日交易的累計限額,外幣交易將按固定牌價折算為人民幣統計。
8、 手機銀行密碼設置有何要求?
答:為了提高手機銀行安全性,我行製定了如下手機銀行密碼設置規則:
1)登錄密碼不能為同一數字/字符,或者為順序遞增或遞減的數字/字符;如11111111、12345678、98765432等簡單密碼。手機銀行對密碼大小寫敏感,默認的數字順序是0123456789 和1234567890。
2)登錄密碼不能設置為證件號碼的子串,不能等於手機號碼。
3)登錄密碼不能為連續的雙重複數字或四重複數字,如11223344、或11112222。登錄密碼超過8位的,如果含了雙重複數字或四重複數字的也不視為簡單密碼。
4)不能使用全角字符。
9、 手機銀行密碼如何設置才會更安全?
答:以下幾點將有助於提高密碼的安全係數:
1)增加密碼長度。手機銀行密碼可以設置8到20位長度,較長的密碼的安全係數相對較高。
2)密碼字符組合盡量複雜。使用數字和字母混排的、無規律性的字符串作為密碼將有利於提高密碼的安全係數。不建議使用簡單的字符串或使用有規律/容易被猜測的字符串作為密碼(例如:電話號碼、車牌號、門牌號、生日、身份證件號等字符串作為密碼)。
3)定期修改密碼。定期修改密碼也是防止密碼泄漏的有效方法。
最後更新:2011-06-22 22:03:30