1829
中國銀行
中國銀行跨行現金管理常見問題——個人網上銀行
1.什麼是跨行現金管理？答：2011年3月27日我行網銀係統升級後，“跨行互聯”模塊正式更名為“跨行現金管理”模塊，包括管理他行賬戶、管理中行賬戶、跨行收付款三大項功能。
2.如何用跨行現金管理功能添加他行賬戶？
答：您可以通過該功能將他行賬戶主動添加到中行網銀進行統一管理。具體步驟為：
（1）您在“跨行現金管理-管理他行賬戶-添加他行賬戶”菜單下，選擇“待添加賬戶所屬銀行”以及“申請操作權限”（包括“可查詢”和“可支付”）。
（2）如您選擇“可查詢”權限，需選擇“我的發起查詢賬戶”並確認；如您選擇“可支付”權限，則需選擇“業務種類”和“收款地區”並確認。
（3）閱讀服務協議並點擊“繼續”後會自動彈出“交易正在處理，請稍等【*秒】倒計時”的對話框，稍後會彈出他行網銀頁麵，您需進行授權操作。由於各行在線身份認證簽約機製不同，如有疑問可谘詢相應銀行的客服熱線。
（4）在他行在線簽約頁麵操作完畢後返回我行網銀係統頁麵。若您已經完成他行的認證，選擇“認證已通過”，您可在“他行賬戶概覽”菜單下對該賬戶發起業務操作。若您在在他行認證失敗，選擇“認證未通過”，係統會提示您稍後通過“申請結果查詢”功能確認業務狀態。
3.我如何取消關聯在中行跨行現金管理功能下的其他行賬戶？
答：首先您需要確定待取消的他行賬戶是通過他行發起添加的賬戶，還是通過我行主動添加的賬戶。
如果是通過他行發起添加的他行賬戶，可在“跨行現金管理-管理他行賬戶-他行賬戶概覽”頁麵，點擊“取消關聯”直接取消。
如果是通過我行主動添加的他行賬戶，則需要在“跨行現金管理-管理他行賬戶-取消他行賬戶”頁麵，選擇待取消的賬戶，並確認前期添加時所填寫的交易信息。您確認無誤後點擊“確認”按鈕進行解約。
4.跨行現金管理個人服務收費標準是什麼？
答：推廣期內，跨行實時付款與我行網銀原有的跨行匯款收費保持一致。在此基礎上，優惠方案亦保持一致，即網銀個人理財版跨行轉賬匯款七折優惠、網銀個人貴賓版跨行轉賬匯款三折優惠。跨行實時收款、他行賬戶查詢、授權支付簽約/解約、授權查詢簽約/解約等服務在現階段免費。未來人民銀行出台收費方式及標準等要求後，我行將同步調整。
5.跨行實時付款與現有國內跨行匯款功能服務有何不同之處？
答：1）選擇收款賬戶所屬銀行更加簡單，僅需明確到最低省級行機構名稱即可，如中國銀行北京市分行；
2） 匯劃到賬時效更快；
3） 收款人管理功能中的跨行現金管理常用收款人與原有國內跨行匯款常用收款人分離，即不能調用原有國內跨行匯款保存的常用收款人；
4） 因人行互聯係統支持7x24小時服務，故跨行實時付款增加預約執行的方式；
5） 因受人民銀行監管規定，目前跨行實時付款僅能處理單筆5萬元（含）以下的金融交易。
6）付款賬戶支持長城人民幣信用卡。
最後更新：2011-07-12 15:39:16