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中國銀行
中國銀行代收代付常見問題——企業網上銀行
1、人民銀行允許的代發款項範圍是什麼？答：工資、獎金收入；稿費、演出費等勞務收入；債券、期貨、信托等投資的本金和收益；個人債權或產權轉讓收益；個人貸款轉存；證券交易結算資金和期貨交易保證金；繼承、贈與款項；保險理賠、保費退還等款項；納稅退還；農、副、礦產品銷售收入以及人民銀行許可的其他合法款項。
2、“代發工資”產品中是否可為企業從事人力資源的員工和財務人員單獨設置權限，從而實現員工工資保密的要求？
答：由於大部分企業希望隻有從事人力資源管理的員工才能夠掌握個人工資的發放明細，而財務人員僅僅負責資金的整體發放，因此，我行“代發工資”產品的查詢功能分為“批明細查詢”和“筆明細查詢”。企業可根據自身情況，為人力資源管理員工申請“筆明細查詢”，為財務人員申請“批明細查詢”，實現財務人員僅能查看到工資、獎金支出的總金額，員工工資保密的要求。
3、“代發工資”的批量委托工具應該如何使用？
答：您將批量代發委托工具下載到本地之後，打開文件可以看到“說明” 和“代收代付批量數據”兩個工作表，您隻需按照“說明”內容進行操作，即可方便高效地進行數據維護。
4、“代收業務”進行批量委托時如果既有中行賬戶，又有他行賬戶可否編輯成一個批量文本？
答：不可以。如果代收業務既有中行賬戶，又有他行賬戶，需分別編輯批量文本，即中行賬戶為一個批量文本，他行賬戶為一個批量文本。
5、能否撤銷已授權通過的代收業務？
答：您可以在銀行係統處理本筆業務之前通過網銀係統提交“撤銷”指令。係統一旦處理該筆代收業務，撤銷指令將不能執行成功。
如果您做了預約代收業務，那麼您可以在收款日期之前在撤銷隊列對需要進行撤銷的交易進行操作。
最後更新：2011-07-12 15:32:47