4535
中國銀行
中國銀行轉賬匯款常見問題——企業網上銀行
1、在新建委托時，頁麵上的“客戶申請號”是做什麼用的？答：“客戶申請號”是網上銀行係統自動為每筆業務產生的大流水號，用以記錄您所做業務的唯一標識。
2、“客戶業務編號”起什麼作用，我該如何填寫？
答：“客戶業務編號”作用主要包括兩方麵：一、避免因誤操作而導致業務被重複提交。二、可以方便客戶查詢。係統若發現新提交的客戶業務編號此前提交的客戶業務編號重複時，該筆委托將無法提交，同時，係統將予以錯誤提示。
3、如果我已指定未來某一工作日為付款日期，到付款日時，我是否還要對此筆交易進行處理？
答：不需要。網上銀行係統會根據您提交的支付指令，在您指定的付款日期（工作日）自動進行此筆業務的相應處理。
4、如果我發起的委托被銀行退回，能否重新提交？
答：不能再次以該筆交易直接提交，需要再另行創建一筆新的委托。
5、如果我要對一筆已經提交成功的交易進行撤銷，是否需要通知銀行？
答：如果您指定的付款日期為未來的某一天，您可以通過“撤銷”功能自行撤銷該交易；如果您指定的付款日期為當日且交易狀態已經成為銀行處理中，請您與開戶行聯係，如為自動處理交易將無法撤銷。
6、我做轉賬匯劃時，被銀行退回，原因是：無此賬戶或其他錯誤？
答：請檢查您的轉入賬號是否填寫正確，另外網銀不支持定期賬戶（8211）的轉賬匯劃交易。如果您發起此類交易後，會被銀行退回。
公對私轉賬
1.我可以向什麼樣的個人賬戶進行公對私匯款？
答：向中行的普通活期、活期一本通、長城電子借記卡轉賬以及他行的個人賬戶。
2.公對私匯款支持批量委托嗎？
答：對私轉賬匯款服務僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。如您需要進行批量委托，請申請網銀批量代發業務/其他代發。
最後更新：2011-07-12 15:33:45