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工单提交、分配、受理、解决和归档流程图

下面将用图例的方式讲解一下KF5帮助台/事务工单系统是如何进行工单的一系列的流程操作的，下面的图将展示工单受理中的一种情况，通过下图能很好的展示KF5帮助台/事务工单系统的工单流程是如何进行的

最后更新：2017-02-07 22:27:02