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共享汽車出了事故怎麼辦?

時下共享汽車火爆網絡,那很多市民在質疑,共享汽車如果發生事故該怎麼辦呢?

帶著這個問題,小編默默關注了時下海南火爆的“耶耶共享”汽車。

通過關注發現,耶耶共享汽車開始了十一大促銷活動,吸引了眾多的用戶用車。事不湊巧,十一當天上午11時就發生了大家最關注的問題。國慶當天(10月1日),在海南省海口市國興大道日月廣場,發生了電動自行車臨時變道與共享汽車剮蹭事件,小編在11時55分到達現場後發現,事故現場已沒人,所有事故問題已經處理完成。經過小編多方多打聽,終於可以給大家公布問題答案了(處理流程):

1、與共享客服聯係。事故發生後,耶耶共享汽車的工作人員5分鍾內(11時05分)就已經到達現場。

2、交警叔叔也十分給力,交警叔叔在10分鍾內到達現場(11時10分)。

3、接著到保險了哦。保險公司在30分鍾內到達現場(11時30分)。

4、結果可以出來了。在經過事故認定,及保險認定流程後,雙方與11時50分離開現場。

5、在用戶仍需要緊急繼續用車的情況下,耶耶共享汽車工作人員在10分鍾內調配一輛嶄新的共享汽車交於用戶使用。

最後更新:2017-10-09 09:40:39

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