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中国银行
中小企业版中国银行网银服务常见问题——企业网银
1、中小企业版有哪些特点？答：为仅需要经办及一人一级授权流程的中小型企业客户提供便利的市场细分简化授权流程，提供丰富的企业网银服务，操作简单使用方便。
2、中小企业版的登录方式是什么？
答：用户名＋静态密码＋动态口令。
3、中小企业版是否支持经办、授权一人兼任？
答：由于中小企业版客户是针对规模小型企业客户设计，实现的是比较简单的业务流程，因此设置经办、复核制，并且出于对您企业安全的考虑，我们不支持您选择经办、授权一人兼任的业务模式。
4、银企对接渠道提供中小企业版服务吗？
答：由于中小企业版客户是针对规模不大的企业客户设计的，所以其本身不支持银企对接渠道，但可以选择升级为企业理财版客户或作为分子公司加入其所属集团总公司的银企对接渠道中。
5、中小企业版是否可以加入集团客户？
答：系统支持将中小企业版客户加入集团理财版或跨境集团理财版的集团中。
6、假如中小企业版的服务功能不能满足我的业务需要了，怎么办？
答：您可以选择市场细分升级来实现。您需填写并向银行提交相关申请表格。由我们的柜员对您的企业的需求进行核实和升级，市场细分升级将在第二天生效，然后我们会对您申请的业务进行核准，进行审批通过后通知您使用。
我行强烈建议您在决定进行查询汇划版升级之前，将网银上的业务处理完毕、常用收款人等重要信息进行备份，因为市场细分的升级可能会造成您这部分信息丢失。
最后更新：2011-07-12 15:24:33