700 共享汽車

共享汽車也陷退押金難，這個生意靠譜嗎？

前有共享單車退押金難，抑或倒閉收購的事件發生。現下，剛剛興起不久的共享汽車，也疑似陷入了難退押金的問題。

據一位住在西安的馬先生爆料，從今年5月開始使用GOFUN共享汽車，但8月以來，他由於個人原因想停用共享汽車，就提交了退還699元押金的申請。單押金遲遲未能到賬。

馬先生表示：“8月15號在APP上提交申請，然後APP上顯示是5到7個工作日到賬。一直沒到賬，中間我一直給客服打電話。”

客服表示，由於當初馬先生是用支付寶付的押金，所以退款過程中支付寶的關聯出了問題。

馬先生：“讓我給他們公司發個郵件，發我的銀行卡號、手機號、開戶行地址。8月22號發的，一直沒有退，中間我也不停地給（客服）打電話，客服光知道反映，也沒有結果。”

其實有不少用戶遭遇到與馬先生同樣情況的，記者在網上搜索發現，甚至有網友發帖投訴該品牌共享汽車“退押金難”的問題。

GOFUN共享汽車客服：“您這個錢肯定會給您退還回去，我再給您催一下讓他給您盡快處理好吧，這邊的話再給您催一下核實了給您回電。”

截止到記者發稿時，客服工作人員也沒有給出答複。

最後更新：2017-10-16 18:40:09