859 Udesk智能客服係統

微信自定義菜單設置

在將企業公眾號（公眾號需要認證，未認證公眾號微信未開放相關接口權限）與Udesk進行綁定後，管理員可以在Udesk後台設置微信菜單，具體步驟如下

1、登錄Udesk微信管理頁麵，點擊“自定義菜單”進入設置頁麵，主菜單有三個，點擊任意“主菜單”進入編輯頁麵。

2、點擊“開啟子菜單”可以設置開啟和關閉子菜單。

3、點擊主菜單上的“+”可以添加子菜單，最多可以添加5個。點擊“子菜單”，對子菜單動作設置。

動作可以設置成文字，在文字框輸入你要添加的內容即可。

也可以設置為您想要鏈接的頁麵，比如微信“素材管理”的圖文信息。

還可以設置為綁定Udesk幫助中心或是問題反饋。

注：如果綁定Udesk幫助中心或問題反饋功能，用戶點擊時將跳轉到Udesk域名下的H5頁麵，此時需要在微信公眾號後台設置網頁授權域名後方可正常使用，步驟如下

1）進入微信公眾號後台，選擇開發選項中的“接口權限”，並找到“網頁賬號”設置項

2）修改網頁賬號，輸入您在Udesk申請的二級域名如“yourdomain.udesk.cn”

最後更新：2017-01-17 10:01:45