228      Udesk智能客服係統

在IM客服界麵使用工單

Udesk在線谘詢支持微信，網站，微博，app等接入方式，不論以那種方式接入客服人員都可以手動生成工單，進行流轉和統計。

生成工單之後，工單會保存所有的聊天信息以及流轉過程

最後更新：2017-01-17 10:01:46

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