303 逸創雲客服

對話置頂

客服在對話的過程中，可能會有重要客戶進來進行詢問，客服可能需要實時的去關注重要客戶的一舉一動，如果被其他客戶的新消息置頂，將對話挪到下麵了，會造成不必要的影響。於是，我們可以把對話進行置頂。

操作很簡單，隻需要點擊對話左上角的小三角，就可以把這條對話置頂了，不管其他用戶怎麼來新消息，都不會影響置頂用戶的位置。

這次的優化更新，跟貼近客服的實際使用感受，讓客服用起來更得心應手。

最後更新：2017-02-07 22:26:59