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逸創雲客服
APICLOUD集成文檔及參數說明
概述
您可以在apicloud裏使用逸創雲客服的集成功能： https://www.apicloud.com/dev
逸創雲客服提供給開發者發送工單、查看工單列表、查看知識庫等功能。本模塊封裝了相關接口，使用此模塊需先注冊逸創雲客服來獲取appid和hostName。注冊逸創雲客服：登錄逸創雲客服官網( www.kf5.com )開通平台賬號,進入控製麵板 - 係統設置 - 客服接入渠道 - 移動APP SDK中添加一個APP以獲取appid，hostName為你注冊的域名，例如：yourdomain.kf5.com。
initKF5
初始化
initKF5({params},callback(ret,err))params
hostName:
類型：字符串
默認值：無
描述：注冊後的域名，不可為空
appId:
類型：字符串
默認值：無
描述：注冊kf5後，從後台添加APP後獲取，不可為空
email:
類型：字符串
默認值：無
描述：用戶的賬號，不能為空
password:
類型：字符串
默認值：無
描述：用戶密碼，可以為空。（該用戶有密碼時，必須填寫）
userName:
類型：字符串
默認值：無
描述：用戶的昵稱，可以為空
callback(ret,err)
err:
類型：JSON對象
內部字段：
{
message："" //錯誤描述
}
ret:類型：JSON對象
內部字段：
{
message："" //成功描述
}
補充說明
使用此模塊，必須先用initKF5進行初始化。email為用戶賬號，必須為email格式，如果你的kf5係統中沒有該用戶，則自動創建。password可不填。當為創建用戶時，不填寫password，則創建的用戶沒有密碼。
示例代碼
var param = {
hostName : "",
appId : "",
email : "",
userName : "",
password : "" };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.initKF5(param,callback);
function callback(ret,err){
api.alert({
msg: ret.message
});
}可用性
iOS係統 Android係統(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showHelpCenter
彈出幫助文檔頁麵
showHelpCenter({params})params
type:
類型：整型
默認值：0
描述：顯示幫助文檔的方式，為0展示分區列表(默認)，為1直接展示所有分類列表，為2直接展示所有文檔列表，為3使用默 認，可以為空。
示例代碼
var params = {
type: 2 };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showHelpCenter(params);補充說明
使用此模塊,必須先使用initKF5進行初始化。
可用性
iOS係統 Android係統(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showRequestCreation
彈出反饋問題頁麵
showRequestCreation()
示例代碼
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showRequestCreation();補充說明
使用此模塊，必須先使用initKF5進行初始化。
可用性
iOS係統 Android係統(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
showRequestList
彈出查看反饋頁麵
showRequestList()
示例代碼
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.showRequestList();補充說明
使用此模塊，必須先使用initKF5進行初始化。
可用性
iOS係統 Android係統(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
setTopBarColor
設置頭部nav的顏色樣式
setTopBarColor()
示例代碼
var params = {
navColor : "",
titleColor :"" };
var kf5 = api.require('kf5');
kf5.setTopBarColor(params);補充說明
使用此模塊，需配合其他模塊一起使用。
可用性
iOS係統 Android係統(SDK10及以上)
可提供的1.0.0及更高版本
最後更新：2017-02-07 22:26:56