248
逸創雲客服
如何創建社區問題
如何創建社區問題？
首先在 幫助中心討論社區 建立好社區話題分類。
用戶在討論社區中，點擊“發新帖求助或提交建議”按鈕，填寫標題、選擇話題（選擇話題是在上一步添加的社區話題分類），提交即可。
其他用戶也可對“建議與反饋”分類下的帖子進行回複、投票、關注等操作。
如果認同該帖子下的回複，可點讚且采納為最佳答案；如果不認同，可以對帖子下的回複進行討論。
當然用戶需要有社區功能及對答案進行采納等功能，需要在 幫助中心 > 幫助中心設置 中開啟社區功能。
在 數據統計 > 討論社區 中才可查看到社區中用戶創建的問題、回複的條數、查看的次數及關注情況等等的統計數據。
最後更新：2017-02-07 22:26:55