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逸創雲客服
統計幫助文檔知識庫的動向
為了更有效的管理您的幫助文檔知識庫的動向，逸創雲客服升級了以前的幫助文檔統計功能，能更細致的統計和分析幫助文檔區裏的日常操作情況，一目了然。
您可以在 數據統計 > 幫助文檔知識庫 處查看統計圖；係統目前提供了四種方麵的統計：
- 幫助文檔發布量統計
- 幫助文檔投票量統計
- 幫助文檔查看量統計
- 幫助文檔回複量統計
上麵四種幫助文檔的統計，都可以直接點擊幫助文檔的數字按鈕，來查看最近一個月每天的統計數據，進行細致分析和查看。
在統計圖下麵部分，可以查看最近一個月創建的文檔、最近查看的文檔、最近回複的文檔和最近投票的文檔列表，列表內的主題是按照數量從高到低排列的。
每個統計圖由橫坐標的日期和縱坐標的項目個數組成的線狀統計圖。
最後更新：2017-02-07 22:26:56