閱讀703 返回首頁    go 逸創雲客服


逸創雲客服 iOS SDK常見問題FAQ

該文檔主要集中客戶在集成開發iOS SDK過程中遇到的問題,後續會陸續更新。

注:以下SDK未作特殊說明,均指KF5IOSSDK。

問題1:關於修改SDK導航欄樣式的問題

答:

方案一:

[[UINavigationBar appearance] setTintColor:[UIColor whiteColor]];
[[UINavigationBar appearance]setBarTintColor:[UIColor blueColor]];
[[UINavigationBar appearance] setTitleTextAttributes:[NSDictionary dictionaryWithObjectsAndKeys:[UIColor whiteColor] ,NSForegroundColorAttributeName, nil]];

 方案二:

self.navigationController.navigationBar.tintColor = [UIColor whiteColor];
self.navigationController.navigationBar.barTintColor = [UIColor blueColor];
self.navigationController.navigationBar.titleTextAttributes = [NSDictionary dictionaryWithObjectsAndKeys:[UIColor whiteColor] ,NSForegroundColorAttributeName, nil];


問題2: 推送問題收不到的問題

答:

(1)需要先確定IOS推送服務是否配置正確

(2)推送需要在後台添加推送URL,並開啟推送通知(信息通知推送).

(3)需要確認你們後台的推送URL有沒有收到推送消息


問題3:進入控製器出現崩潰的問題

答:進入Targets->Build Settings->Linking->Other Linker Flags 查看是否填寫-ObjC(注意C為大寫)。

 blob.png


問題4: libopencore-amrnb.a文件衝突的問題

答:如果出現類似下圖的編譯失敗信息,出現的原因是你們APP中也添加了包含錄音amr的庫,可以嚐試將提示中的libopencore-amrnb.a刪除,然後嚐試編譯. 


問題5:文檔知識庫需要直接顯示某一個分區下所有分類的處理方法怎麼搞?

答:

KFDocItem *item = [[KFDocItem alloc]init];
item.Id = @"99907";  
item.title = @"常見問題";
KFForumListViewController *vc = [[KFForumListViewController alloc] initWithCategory:item];
[self.navigationController pushViewController:vc animated:YES];

     item.Id是分類的id,可以直接打開你們的KF5平台的分類列表頁麵獲取(如下圖),或者使用KFDocHttpTool下的相關網絡請求獲取。

    直接顯示某個分類下的數據也可以通過類似的方法處理,調用KFPostListViewController實現。

blob.png

問題6: 關於使用UITabBarViewController+UINavigationController方式時,tabBar隱藏的問題

答: 方案一:

自定義UINavigationController,重寫pushViewController: animated:

-(void)pushViewController:(UIViewController *)viewController animated:(BOOL)animated{
    if (self.viewControllers.count > 0) {
        viewController.hidesBottomBarWhenPushed = YES;
    }
    [super pushViewController:viewController animated:animated];
}

方案二:

self.hidesBottomBarWhenPushed = YES;
[KFHelpCenter showHelpCenterWithNavController:self.navigationController helpCenterType:KFHelpCenterTypeForum];
self.hidesBottomBarWhenPushed = NO;


最後更新:2017-02-07 22:27:00

  上一篇:go 逸創雲客服係統內常見名詞解釋
  下一篇:go 多種維度發起工單