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逸創雲客服
ECSHOP 網店係統 整合文檔
選擇您係統合適的字符集的插件包進行下載
ECSHOP GBK 插件點擊下載
ECSHOP UTF-8 插件點擊下載
該功能能和第三方的 ECSHOP網店係統進行係統整合，達到用戶係統通用，用戶同步登錄同步退出。所有注冊和登錄將通過您的第三方ECSHOP係統登錄注冊頁麵進行操作。
整合步驟
1. 首先您要開啟並獲取您的幫助台API通信密鑰，並開啟和配置好單點登錄信息
1.1 配置時，需要先開啟API通信
1.2 將菜單切換到單點登錄配置頁麵，然後選開啟單點登錄功能
1.3 在 遠程登錄URL 處填寫 形如 https://您的ECSHOP的域名/kf5.php
1.4 在 遠程退出URL 處填寫 形如 https://您的ECSHOP的域名/user.php?act=logout
1.5 記下API通信密鑰
2. 選擇您係統合適的字符集的插件包進行下載，下麵的ECSHOP網店模塊安裝文件到本地
ECSHOP GBK 插件點擊下載
ECSHOP UTF-8 插件點擊下載
3. 將安裝包下載下來後，請分別將kf5文件夾拷貝到ecshop的根目錄下，然後訪問：
https://您的ECSHOP的域名/kf5_install/ 執行插件安裝。
4. 然後進入管理員後台，您可以在側欄看到”KF5幫助台整合配置“的選項
5. 點擊“KF5幫助台設置”進入幫助台的配置界麵，填入您的KF5幫助台地址和API通信密鑰
6. 需要讓KF5在用戶前台顯示。
在後台“係統設置”欄目的左側菜單“自定義導航欄”中，我們選擇“添加導航”，並填寫如下信息，保存即可。如果您想讓您的菜單名稱顯示另外的文字，你可以修改“KF5幫助台”為其他的文字，如幫助中心，等
注意：如果您要在您的ECSHOP網店放置訪問KF5幫助台的鏈接，請將A標簽的href 指向：
https://您的ECSHOP地址/kf5.php
7. 最後，讓我們查看一下效果吧。係統首頁頂部顯示出了“KF5幫助台”，用戶點擊它就可以直接打開進入您的KF5幫助台了。
8. 完成這些步驟後，然後測試整合；如果有任何問題請在這裏向我們詢問。
其他相關設置
這時，您的平台已經和ECSHOP係統整合，您的用戶可以通過您ECSHOP的登錄頁麵統一登錄和退出。別忘了關閉雲客服平台的注冊功能，因為您的用戶注冊需要在您ECSHOP的注冊頁麵注冊。
請在您ECSHOP前台的合適地方加上客服平台鏈接，以便您的客戶可以在登錄後跳轉到客服平台幫助中心首頁。
鏈接請按如下填寫：
<a href="https://您的ECSHOP的域名/kf5.php">幫助中心</a>，而不是直接寫您平台的地址，因為該文件會自動判斷用戶是否登錄，並自動以登錄狀態跳轉到幫助台。
最後更新：2017-02-07 22:26:55